Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Firmenname: ELIA LIVING, S.L.
Steuer-ID: B75411793
Eingetragener Sitz: Carretera Cabo de la Nao Pla, 165, planta 1ª, puerta 4ª, 03738 Xàbia/Jávea (Alicante), Spanien
E-Mail: info@elialiving.es
Telefon: +34 645 054 102
Gesetzlicher Vertreter: Zabrzanska Monika Joanna

Erhebung von Daten

Wir erheben personenbezogene Daten über verschiedene Kanäle:

Formulare auf der Website zur Anforderung von Informationen.
Direkter Kontakt per E-Mail oder Telefon.
Abschluss von Dienstleistungsverträgen oder Kooperationsvereinbarungen.

Datenkategorien

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten können unter anderem umfassen:

Identifikationsdaten: Name, Nachname, Ausweis/Reisepass, Steuer-ID.
Kontaktdaten: Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail.
Geschäfts- und vertragsbezogene Daten im Zusammenhang mit Immobiliendienstleistungen.
Finanz- oder Rechnungsdaten, sofern durch Verträge oder Gesetze erforderlich.
Navigationsdaten (Cookies, Logs, Analysen), stets im Einklang mit unserer Cookie-Richtlinie nutzen.

Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Beantwortung von Informationsanfragen.
Verwaltung von Geschäfts- und Vertragsbeziehungen.
Versand von informativen oder werblichen Mitteilungen, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.
Verbesserung der Nutzererfahrung (Analysen, Usability-Tools, Website-Performance).
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung basiert auf:

Der Einwilligung des Nutzers.
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Berechtigtem Interesse an der Verbesserung der Dienstleistungen und der Gewährleistung der Sicherheit.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Beziehung zum Nutzer besteht oder bis die Löschung beantragt wird. Im Falle von Werbekommunikation bis zur Abmeldung des Nutzers. Bestimmte Daten können für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden (z. B. steuerliche oder buchhalterische Verpflichtungen).

Empfänger

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Im Falle der Zusammenarbeit mit Dritten (z. B. Rechts-, Steuer-, IT- oder Marketingdienstleistungen) wird eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung unterzeichnet, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten.

Internationale Übermittlungen

Wenn Drittanbieter Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgen solche Übermittlungen in Übereinstimmung mit der DSGVO unter Verwendung von Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder anderen geeigneten Garantien.

Cookies

Die durch Cookies erhobenen Informationen sind in unserer Cookie-Richtlinie detailliert aufgeführt. Nicht essenzielle Cookies werden nur mit vorheriger Einwilligung des Nutzers verwendet, die jederzeit widerrufen werden kann.

Mit Ihrer Anfrage verknüpfte Website-Aktivität. Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, erfassen wir, welche Seiten und Angebote Sie auf elialiving.es wie oft und wie lange ansehen, unter einer zufälligen Kennung, die im Cookie elia_vid gespeichert ist. Wir speichern nur den Netzwerkteil Ihrer IP-Adresse (bei IPv4 die ersten drei Zahlen), nicht die vollständige Adresse. Wenn Sie uns anschließend über das Formular auf unserer Website kontaktieren, verknüpfen wir diesen Besuchsverlauf mit Ihrer Anfrage und speichern eine Zusammenfassung (angesehene Angebote, Anzahl der Aufrufe, Verweildauer, erster und letzter Besuch, Domain der Herkunftsseite) als Notiz in Ihrem Kontaktdatensatz in unserem CRM Tesoro, damit unser Team passende Immobilien empfehlen kann. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen; der Widerruf löscht die Kennung aus Ihrem Browser. Damit der bereits mit Ihrer Anfrage verknüpfte Verlauf gelöscht wird, schreiben Sie uns an die Adresse im Abschnitt „Verantwortlicher“. Rohe Besuchsdaten bewahren wir 13 Monate auf.

Rechte der Nutzer

Nutzer können folgende Rechte ausüben:

Auskunft über ihre personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung (Recht auf Vergessenwerden).
Einschränkung der Verarbeitung.
Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit.
Widerruf der Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte können sich Nutzer unter Verwendung der oben genannten Kontaktdaten an den Verantwortlichen wenden. Wenn keine zufriedenstellende Antwort erhalten wird, können sie eine Beschwerde bei ihrer nationalen Datenschutzbehörde einreichen.

Sicherheitsmaßnahmen

ELIA LIVING, S.L. wendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität personenbezogener Daten zu gewährleisten und Verlust, Veränderung, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und gemäß den Best Practices der Branche und den regulatorischen Anforderungen aktualisiert.

Aufsichtsbehörden

Die zuständige Hauptbehörde ist die Spanische Datenschutzbehörde (AEPD) . Nutzer innerhalb der EU können sich auch an ihre nationale Aufsichtsbehörde wenden:

Deutschland: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Polen: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
Andere EU-Länder: Siehe Liste der Aufsichtsbehörden

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Datenschutzerklärung unterliegt spanischem und EU-Recht. Alle Streitigkeiten werden den Gerichten von Alicante (Spanien) vorgelegt, unbeschadet zwingender Vorschriften über Verbraucherschutz und Gerichtsstand.