Polityka Prywatności

Administrator Danych Nazwa firmy:  ELIA LIVING, S.L. NIP/CIF:  B75411793 Adres siedziby:  Carretera Cabo de la Nao Pla, 165, planta 1ª, puerta 4ª, 03738 Xàbia/Jávea (Alicante), Hiszpania E-mail:   info@elialiving.es Telefon:  +34 645 054 102 Przedstawiciel ustawowy:  Zabrzanska Monika Joanna

Zbieranie danych Zbieramy dane osobowe za pośrednictwem różnych kanałów:Formularze na Stronie Internetowej w celu złożenia zapytania o informacje.Bezpośredni kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.Zawieranie umów serwisowych lub umów o współpracy.

Kategorie danych Przetwarzane dane osobowe mogą obejmować, między innymi:Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, dowód osobisty/paszport, NIP.Dane kontaktowe: adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail.Dane handlowe i umowne związane z usługami nieruchomości.Dane finansowe lub rozliczeniowe, gdy są wymagane przez umowy lub prawo.Dane dotyczące nawigacji (pliki cookies, logi, analityka), zawsze zgodnie z naszą Polityką Plików Cookies.

Cel przetwarzania Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:Udzielanie odpowiedzi na zapytania informacyjne.Zarządzanie relacjami biznesowymi i umownymi.Wysyłanie komunikacji informacyjnej lub promocyjnej, gdy udzielono na to zgody.Poprawa doświadczeń użytkownika (analityka, narzędzia użyteczności, wydajność strony internetowej).Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa.Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Podstawa prawna Przetwarzanie danych opiera się na:Zgodzie użytkownika.Wykonaniu umowy lub podjęciu działań przedumownych.Spełnieniu obowiązków prawnych.Prawnie uzasadnionym interesie Administratora w celu poprawy usług i zapewnienia bezpieczeństwa.

Przechowywanie danych Dane będą przechowywane tak długo, jak długo trwa relacja z użytkownikiem lub do momentu żądania ich usunięcia. W przypadku komunikacji handlowej, do momentu rezygnacji z subskrypcji przez użytkownika. Niektóre dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. zobowiązania podatkowe lub księgowe).

Odbiorcy Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych przepisami prawa lub gdy jest to niezbędne do świadczenia usług. W przypadku współpracy z podmiotami trzecimi (np. usługi prawnicze, podatkowe, IT lub marketingowe) zostanie podpisana umowa powierzenia przetwarzania danych w celu zapewnienia zgodności z RODO.

Transfery międzynarodowe Jeżeli dostawcy usług zewnętrznych przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, takie transfery będą odbywać się zgodnie z RODO, z wykorzystaniem decyzji o adekwatności, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń.

Pliki cookies Informacje zbierane za pomocą plików cookies są szczegółowo opisane w naszej Polityce Plików Cookies. Niezbytne pliki cookies będą używane wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika, która może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Aktywność na stronie powiązana z Twoim zapytaniem. Jeśli zaakceptujesz pliki cookies analityczne, rejestrujemy, które strony i oferty oglądasz na elialiving.es, ile razy i jak długo, pod losowym identyfikatorem zapisanym w pliku cookie elia_vid. Przechowujemy wyłącznie część sieciową Twojego adresu IP (w IPv4 pierwsze trzy liczby), a nie pełny adres. Jeśli następnie skontaktujesz się z nami przez formularz na stronie, łączymy tę historię odwiedzin z Twoim zapytaniem i zapisujemy jej podsumowanie (oglądane oferty, liczbę wyświetleń, czas spędzony, pierwszą i ostatnią wizytę, domenę strony, z której nastąpiło wejście) jako notatkę w Twojej karcie kontaktu w naszym CRM, Tesoro, aby nasz zespół mógł polecić odpowiednie nieruchomości. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w dowolnym momencie w „Ustawieniach cookies” na dole każdej strony; wycofanie usuwa identyfikator z Twojej przeglądarki. Aby usunąć historię już powiązaną z Twoim zapytaniem, napisz na adres podany w sekcji „Administrator Danych”. Surowe dane o odwiedzinach przechowujemy przez 13 miesięcy.

Prawa użytkownika Użytkownicy mogą wykonywać następujące prawa:Dostępu do swoich danych osobowych.Sprostowania swoich nieprawidłowych lub niekompletnych danych.Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).Ograniczenia przetwarzania.Sprzeciwu wobec przetwarzania.Przenoszenia danych.Wycofania udzielonej zgody.Aby skorzystać z tych praw, użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem, korzystając z powyższych danych kontaktowych. Jeśli nie uzyskają zadowalającej odpowiedzi, mogą wnieść skargę do swojego krajowego Organu Ochrony Danych.

Środki bezpieczeństwa ELIA LIVING, S.L. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zagwarantowania bezpieczeństwa, poufności i integralności danych osobowych oraz zapobieżenia ich utracie, zmianie, niewłaściwemu wykorzystaniu, nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu. Środki te są regularnie przeglądane i aktualizowane zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi i wymogami regulacyjnymi.

Organy Nadzoru Głównym organem jest Hiszpańska Agencja Ochrony Danych (AEPD). Użytkownicy w UE mogą również skontaktować się z swoim krajowym organem nadzorczym:Niemcy: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)Polska: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)Inne kraje UE: Zobacz listę organów nadzorczych

Prawo właściwe i jurysdykcja Niniejsza Polityka Prywatności podlega prawu hiszpańskiemu i unijnemu. Wszelkie spory będą rozpatrywane przez Sądy w Alicante (Hiszpania), bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów i właściwości sądu.